Le module Messagerie offre aux établissements un outil de messagerie sécurisé et limité à un usage interne, utilisable par tout utilisateur authentifié à Eduka.

Grâce à un système de permissions précis et personnalisable, vous conservez le contrôle des échanges entre les différentes populations composant votre établissement scolaire : administration, enseignants, parents d'élèves, élèves, intervenants… Ces restrictions paramétrables par l’administrateur ont été soigneusement réfléchies afin de respecter les besoins de confidentialité et de sécurité des écoles.

Les fonctions de base du module se rapprochent d’une messagerie traditionnelle, mais dont le carnet d’adresse serait défini par l’administrateur du système, en l'occurence ici basé sur l'enesmble des utilisateurs identifiés dans votre base Eduka. Son rôle de messagerie interne limite donc par définition des échange de messages entre utilisateurs du système et ne permet pas l’envoi d’e-mail en-dehors de ceux-ci.

Des notifications sont possibles :

• par e-mail, devant être activement paramétrées par les utilisateurs afin d’être informés d’un nouveau message reçu
• par notification, qu'elles soient internes au portail Web Eduka ou depuis l'application Eduka Mobile

Il est à noter que le module Messagerie ne remplace pas le module Communication, dont l'objectif est d'envoyer des mailings groupés à une population ciblée, ou encore de publier des actualités ou événements sur le portail Eduka.

Une messagerie pratique et centralisée pour vos utilisateurs

Le module Messagerie s'intègre au sein du portail Eduka sous la forme d'une icône dédiée par laquelle l'utilisateur pourra :

• Consulter les messages reçus, envoyés, ainsi que les messages importants ou suivis
• Envoyer de nouveaux messages en accédant à un ensemble de contacts et listes de diffusions disponibles, selon les permissions conférées
• Accéder à des fonctions de recherche précises dans l'ensemble de la messagerie, selon le destinataire/expéditeur, le sujet, le contenu ou encore par étiquette
• Personnaliser ses préférences d'utilisation, telles que la notification par e-mail, la signature par défaut des messages, ou encore régler une indisponibilité

Retrouvez les explications relatives à l'utilisation de ce portail dans les articles dédiées :

• Envoi de messages et consultation de la messagerie
• Paramètres personnalisables par l'utilisateur

L'administration de la messagerie pour un contrôle pertinent des échanges

L'administrateur de la Messagerie dispose d'un outil hautement paramétrable, lui permettant notamment de :

• Mettre en place un jeu de permissions pertinents selon les types d'utilisateurs et profils : qui peut échanger avec qui ?
• Gérer des listes de diffusions pertinentes permettant le ciblage rapide de destinataires pour un usage précis
• Créer un référentiel d'étiquettes, pour identifier et catogirser plus facilement les messages
• Réglèr des paramètres généraux, tels que le contenu des notifications emails potentiellement envoyés (message complet, aperçu, sans contenu du message...)

Les articles ci-dessous reprennent en détail les explications relatives à l'administration de la Messagerie :

• Administration de la messagerie : Paramètres généraux
• Administration de la messagerie : Permissions
• Administration de la messagerie : Étiquettes
• Administration de la messagerie : Listes de diffusion