Pour certains processus vous êtes amené(e) à envoyer souvent le même e-mail aux parents, aux entreprises, ou aux personnels. Pour éviter d'avoir à réécrire vos messages plusieurs fois, Eduka Suite vous propose de créer des modèles d'e-mails qui pourront être réutilisés soit depuis le module Email, soit depuis la pop-up d'envoi d'e-mail présente depuis plusieurs écrans de l'application (fiche élève, dossier d'inscription, etc.)
Préparer un modèle
Pour créer un nouveau modèle d'e-mail, ouvrez le module E-mail, et dans le menu de gauche cliquez sur l'élément de menu "Modèles d'e-mails". Ensuite, cliquez sur le bouton en haut de page pour créer un premier modèle:
Rédigez votre message comme si vous vous apprêtiez à l'envoyer: insérez du texte, des images, des champs de publipostage, pièces jointes, effectuez votre mise en page. A noter que la signature ne doit pas figurer dans le modèle: elle est en effet insérée au moment d'envoyer l'e-mail. Enfin, enregistrez votre modèle en cliquant sur le bouton Enregistrer en bas de page:
Pour envoyer un e-mail à partir de ce modèle modèle, trois possibilités s'offrent à vous:
- Depuis l'écran "Modèles d'emails", dans la liste des modèles, cliquez sur le bouton "Utiliser ce modèle" se trouvant sur la ligne correspondant au modèle que vous souhaitez utiliser
- Depuis l'écran "Nouvel e-mail", cliquez sur le bouton "Sélectionner un modèle d'e-mail" pour sélectionner un modèle (paragraphe ci-dessous)
- Depuis la pop-up d'envoi d'e-mail, choisissez un modèle dans la liste déroulante (paragraphe ci-après)
Envoyer un nouvel e-mail à partir d'un modèle
Lorsque vous êtes sur l'écran "Nouvel e-mail", vous pouvez cliquer sur la zone entourée en rouge sur la capture ci-dessous pour faire apparaitre le menu de sélection des modèles:
Cliquez sur un modèle dans la liste pour charger le contenu du modèle, les pièces jointes, images et tout le paramétrage effectué au niveau du modèle:
Vous pouvez ensuite sélectionner une signature, des destinataires, et effectuer l'envoi (pour plus d'information sur comment paramétrer votre envoi, merci de consulter les autres articles de cette catégorie).
Utiliser les modèles depuis la popup e-mail
Depuis plusieurs écrans de l'application, une "pop-up" est parfois disponible permettant d'envoyer rapidement un e-mail sans passer par l'écran complet d'envoi de mail comme ci-dessus. Par exemple, depuis la fiche d'un élève, il est possible d'envoyer facilement un e-mail aux responsables en cliquant sur l'icône montrée ci-dessous:
Ceci fait apparaître la "pop-up e-mail" depuis laquelle une liste déroulante est proposée et vous permet d'envoyer un e-mail à partir d'un modèle. Sélectionnez le modèle souhaité dans la liste déroulante, vous n'avez ensuite plus qu'à cliquer sur "Envoyer" pour que l'e-mail parte:
Partager votre modèle avec les autres utilisateurs
Lorsque vous paramétrez vos modèles d'e-mails, il vous est possible de rendre ces modèles disponibles aux autres utilisateurs du système. Depuis l'écran de paramétrage du modèle, cliquez sur le bouton "
Partager avec..." et cliquez sur les noms des utilisateurs avec qui vous souhaitez partager le modèle:
Ces utilisateurs pourront envoyer des e-mails à partir de votre modèle, mais n'auront pas la possibilité de les modifier.